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Saber qué decir para transmitir autoridad en cada momento es jodido. Tanto que la mayoría la caga constantemente pensando que hacen lo adecuado. Pero hoy te cuento un truco de comunicación que te puede facilitar mucho las cosas: fijarte en los psicoterapeutas. Los psicoterapeutas (al menos los muy buenos) tienen una postura que usan en […]

Uno de mis primeros trabajos profesionales como diseñador fue hace 20 años y era una web para una tienda de ropa de hip hop que frecuentaba. Tanto ir por allí me acabé haciendo colega del dueño y cuando me dijo que necesitaba una web, le dije que yo se la podía hacer. 400€ con 17

Hace unos años, el dueño de un restaurante no entendía por qué sus camareros no lograban vender postres. Tenían tartas caseras mejores que cualquiera de la zona, pero nadie las pedía. Un día se sentó en una mesa y observó. Observó con ganas. El camarero se acercaba y decía: —¿Queréis postre o ya estáis llenos?

En los últimos años he ayudado a cientos de dueños de negocios fotográficos en prácticamente todos los nichos a hacer crecer su lista de clientes. Y después de ver lo que funciona y lo que no en tantos tipos de negocios diferentes… He descubierto que existe una hoja de ruta sencilla que cualquier fotógrafo puede

Alguien te dice: “Yo eso ya sé cómo se hace”. Luego ves lo que hace… y claramente no sabe. ¿Alguna vez te ha pasado? “Ya sé cómo se hace”. — El panadero que lleva 30 años levantándose a las cinco y sigue haciendo el pan correoso. “Ya sé cómo se hace”. — El vendedor que

Hoy te traigo una lección que puede cambiar cómo ves tu negocio. Va de marca personal. Luis Bassat, uno de los publicistas más grandes del siglo XX (y probablemente de éste también), contaba una historia que lo explica todo. Resulta que una vez le pidieron hacer una campaña para la ginebra Gilbey’s. Para entender al

No confundir familiaridad con conocimiento. Quédate con esa frase. No confundir familiaridad con conocimiento. El panadero de bajo de mi casa lleva 30 años ahí. Trabajando cada día a las 5 de la mañana para tener el pan listo al abrir. Cada puto día desde hace 30 años. Menos en agosto. En agosto libra. Pues

No sé cuándo, ni dónde, ni de quién, leí una frase que es la respuesta a por qué mucha gente no está ganando lo que deberían ganar. “Si tienes un buen servicio y lo transmites mal, nadie ve el buen servicio, ve que los transmites mal.” Espera, te la repito. “Si tienes un buen servicio

En los 80 hubo un tipo que se hizo rico poniendo anuncios en los periódicos de Estados Unidos. El fulano se llamaba Steve Comisar, y créeme, su historia te interesa. Steve tenía un sueño: hacerse rico. El cómo, era lo de menos. Así que ideó un plan. En esa época, Wallapop todavía no existía, así

Ayer estuve almorzando con mi amigo Juan Lamina. Si no lo conoces, pásate por el episodio 8 del podcast. Como somos valencianos, estuvimos dos horas almorzando y dio para comentar muchas cosas. Una de ellas fue el miedo a vender. O el miedo a parecer un vendehúmos. A parecer un vendido. Mucha gente tiene ese